formation proposée par ISTELI

Bac+2 exploitant régulateur en transport routier de voyageurs.

A la fois organisateur et personne de terrain, l'exploitant régulateur en transport routier de voyageur, gère, au sein de l'activité exploitation, l'ensemble des moyens humains et matériels permettant d'assurer les services de transport.

Rigoureux, il établit les plannings quotidiens des conducteurs et des véhicules, en coordination avec le service de maintenance.

Il détermine les solutions techniques dans un souci d'optimisation économique et de qualité de service, en respectant les réglementations sociales et professionnelles.
Réactif, il ajuste les moyens en tenant compte des aléas.

Aptitude à coordonner, assurer le contrôle et la planification des activités, encadrer et animer une ou plusieurs équipes.

2 MODULES PRINCIPAUX :

MODULE 1 : Élaborer et mettre en oeuvre les opérations de transport routier de voyageurs :
- Organisation des transports de voyageurs en France
- Techniques du graphicage en urbain et interurbain
- Habillage des services en transports urbain et interurbain
- Planification des services en transports urbain et interurbain
- Produits du tourisme par autocar
- Enjeux d'une politique de qualité de service
- Bureautique et informatique professionnelle
- Langue étrangère appliquée
- Développement personnel et techniques de communication
- Gestion économique et analyse des coûts

MODULE 2 : Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs
- Gestion des aléas de planification
- Contrôle des documents d'exploitation
- Prépaie des conducteurs
- Communication et Management
- Anglais
- Gestion économique et comptable


Modalité de formation en alternance.

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