Bac+2 technicien transport aérien et maritime
Toulouse
Le contenu de la formation vous permettra de concevoir des solutions de transport adaptées à la demande de vos clients, par voie aérienne et maritime, dans le respect des pratiques du commerce international.
3 MODULES PRINCIPAUX :
MODULE 1 : Concevoir une solution de transport à l'international :
- Maîtriser l'ensemble des aspects techniques et commerciaux d'un transport en aérien ou maritime.
- Analyser et répondre aux demandes clients.
- Négocier les tarifs avec les prestataires ou fournisseurs.
MODULE 2 : Organiser et coordonner un transport international en aérien et maritime :
- Organiser les différentes étapes d'un transport aérien.
- Organiser les différentes étapes d'un transport maritime.
- Coordonner les relations entre les différents intervenants, y compris à l'étranger.
MODULE 3 : Assurer la qualité de service :
- Respecter la démarche qualité.
- Garantir la satisfaction des clients.
MODULES TRANSVERSES :
- Douane
- Anglais
- Relations professionnelles
- Bureautique
Modalité de formation en centre.
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